WhatsApp Business har revolusjonert måten selskaper samhandler med kundene sine på, og en av de mest interessante funksjonene er muligheten til integrerte betalinger. Dette alternativet lar deg motta penger direkte på plattformen, forenkle opplevelsen for både selger og kjøper.
Hvis du har en bedrift og ønsker å dra nytte av dette verktøyet til legge til rette for samlinger til kundene dine, her forteller vi deg alt du trenger å vite Sett opp betalinger på WhatsApp Business og hvordan du får mest mulig ut av det.
Hva er WhatsApp Pay og hvordan fungerer det?
WhatsApp Pay er et system med integrerte betalinger i meldingsappen, slik at brukere og bedrifter kan utføre transaksjoner uten å forlate chatten. Det er en løsning enkelt og trygt som gjør shopping i samtalen enklere.
Hovedfunksjonene til WhatsApp Pay:
- Integrert i WhatsApp: Du trenger ikke å laste ned eksterne applikasjoner.
- Sikre transaksjoner: Bruk kryptering og autentisering for å beskytte betalinger.
- Lett å brukeBetalinger kan sendes eller forespørres i chatten med bare noen få klikk.
Hvor er WhatsApp Pay tilgjengelig?
Foreløpig er WhatsApp Pay bare tilgjengelig i enkelte land. India og Brasil De var de første som implementerte det fullt ut. I Singapore er det bare tilgjengelig for forretningsbetalinger, mens andre regioner forventes å rulle det ut i fremtiden.
Hvordan sette opp betalinger på WhatsApp Business
For å motta betalinger til bedriftskontoen din, må du først sørge for at du oppfyller kravene grunnleggende krav:
- Ha en WhatsApp Business-konto.
- Ha en kompatibel bankkonto.
- Ha et tilknyttet Visa eller MasterCard.
Nedenfor forklarer vi de forskjellige måtene å aktivere denne funksjonen på.
Manuell aktivering fra WhatsApp
Trinn for å konfigurere den:
- Åpne WhatsApp Business og gå til delen Betalinger.
- Klikk på Legg til betalingsmåte og velg Facebook Pay.
- Godta vilkårene for WhatsApp, Facebook og behandlingsenheten.
- Fyll ut bedriftsinformasjon og bankinformasjon.
- Bekreft kontoen og vent på bekreftelse.
Aktivering gjennom banken
Hvis du ikke ser betalingsalternativet i WhatsApp Business, noen banker lar deg aktivere den fra din egen applikasjon. Du trenger bare å følge bankens instruksjoner for å koble kontoen din og aktivere betalinger.
Aktivering gjennom en kontakt
Hvis du kjenner noen som allerede har WhatsApp Pay, kan du motta en betalingsforespørsel og ved å godta den, starte oppsettprosessen automatisk.
Hvordan sende og motta betalinger på WhatsApp
Når du har aktivert betalingsalternativet på WhatsApp Business, er det veldig enkelt å utføre transaksjoner.
Send en betaling
- Åpne samtalen med personen du vil sende penger til.
- Klikk på klippikonet og velg Pago.
- Skriv inn beløpet du ønsker å overføre.
- Bekreft betaling ved å angi PIN-koden for Facebook Pay.
Motta en betaling
- Del betalingsmåten din med kunden.
- Be om betaling direkte fra chatten.
- Kunden fullfører transaksjonen og du vil motta et varsel som bekrefter det.
For mer informasjon om hvordan du administrerer samlinger, kan du konsultere om Vanlige WhatsApp-svindel for å beskytte virksomheten din.
WhatsApp Betal kostnader og begrensninger
For forbrukere: Overføringer mellom individer er vanligvis Free.
For bedrifter: I Brasil, en kommisjon av 3.99% for hver mottatt betaling.
Begrensninger:
- Det er en daglig og månedlig grense for transaksjoner (R$1000 per transaksjon og R$5000 per måned i Brasil).
- Overføringer kan ta opptil to virkedager å fullføre.
Alternativer til WhatsApp Pay
Hvis WhatsApp Pay ennå ikke er tilgjengelig i landet ditt, finnes det andre alternativer for å motta betalinger på WhatsApp:
- Betalingslenker generert av eksterne plattformer.
- Integrasjon med tilpassede betalings-APIer.
- Bruk av betalingsgatewayer som PayPal eller Stripe i chatten.
WhatsApp Pay presenteres som et interessant alternativ for å administrere betalinger uten å forlate appen. Selv om det fortsatt har noen begrensninger og ikke er tilgjengelig i alle land, tilbyr integrasjonen med WhatsApp Business en praktisk og sikker måte å forenkle betalinger til kunder og forbedre handleopplevelsen.